Gerhard de Kok wil brieven van Schiedammers beantwoord zien

SCHIEDAM – Hij loopt al heel lang mee in de Schiedamse politiek. En juist daarom ergert het Gerhard de Kok dat hij van veel Schiedammers moet horen dat hun brieven aan het gemeentebestuur niet worden beantwoord. De Kok had gehoopt dat het college van B & W die situatie intussen eens verbeterd had.  

“Als burgers een probleem hebben en dat aan de gemeente voorleggen, willen ze daar een goed onderbouwd en gefundeerd antwoord op”, zegt Gerhard de Kok. Daarom heeft hij zich schriftelijk gewend tot burgemeester en wethouders en ook tot de gemeenteraad. Hij legt het verzoek neer om erop toe te zien dat brieven niet verdwijnen in het ambtelijk apparaat en daardoor onbeantwoord blijven. Terloops wijst De Kok erop dat de bestuurders en ambtenaren er ten dienste zijn voor ons allen.
Het zou een schone taak zijn om burgers weer vertrouwen in de overheid te geven. Maar nu hebben veel Schiedammers het gevoel dat ambtenaren arrogant zijn en andere prioriteiten hebben dan brieven van burgers te beantwoorden. Maar daardoor voelen veel briefschrijvers zich op een zijspoor gezet, zegt De Kok.  

“Er zijn gelukkig veel welwillende ambtenaren, maar er gaat te veel mis”, zegt hij. Als voorbeeld van gebrekkige communicatie noemt hij de onzekerheid van het tamboer-, trompetter- en majorettekorps Juliana over een nieuw onderkomen na sloop van de Blauwe Brug. 
“Met deze brief verzoek ik beleefd doch dringend dit snel te veranderen en de dienstverlening eens grondig te onderzoeken”, besluit De Kok zijn brief.  

- Gerhard, heb je al antwoord?
“Nee, zo snel gaat dat niet, ambtenaren nemen er meestal een week of zes de tijd voor”, zegt de eeuwige optimist.