Fractie Westland pikt functioneren busvervoerder EBS niet langer

WESTLAND -  De fractie Westland Verstandig dringt bij B&W van Westland aan op actie tegen het 'slechte presteren' van busvervoerder EBS.

Komende woensdag zal de fractie in de raadsvergadering een motie aanhangig maken waarin het college wordt gevraagd om 'per direct' de metropoolregio en zo mogelijk ook EBS aan te spreken op het functioneren. Die gesprekken zouden moeten leiden tot aanpassingen, zo vindt Westland Verstandig. Die moeten op hun beurt weer een eind maken aan het gebrekkige aanbod van de busvervoerder.

EBS exploiteert verschillende buslijnen in het Westland, waaronder bus 456 tussen Den Haag en Schiedam. Westland Verstand somt op wat daarin mis gaat: "Gedupeerde reizigers door zonder vooraankondiging niet rijden volgens rooster, dat doet zich voor naar alle bestemmingen, het voor 'Jan Joker' wachten op de bus en meerdere diensten achter elkaar die uitvallen. Het op het rooster vermelden dat bussen wel rijden maar niet doen en het op het rooster vermelden dat bussen wel op tijd rijden maar niet doen."

Volgens de fractie vallen zo veel ritten uit dat EBS de actuele status van zijn vervoersaanbod 'niet meer kan of wil aangeven in de app 9292OV'; het zou 'teveel zijn voor het systeem om te kunnen verwerken', aldus Westland Verstandig. En dan nog een klacht: "Opvallend is dat heel veel reizigers erover klagen dat EBS ook niet telefonisch bereikbaar is voor informatie. Op klachten en mails wordt in het geheel niet gereageerd." 

Voor de fractie is de maat vol. "De conclusie moet zijn dat dit niet langer mag doorgaan op deze wijze en EBS ofwel per direct beter zal gaan presteren ofwel EBS vervangen wordt." Meer ongetwijfeld in de raadsvergadering.

Zie ook dit artikel.