Bereikbaar blijven op leeftijd: een eenvoudige smartphone maakt het verschil

SCHIEDAM - Veel ouderen in Schiedam willen best appen met de kleinkinderen of een foto ontvangen uit de familiegroep, maar lopen vast op een gewone smartphone. De oplossing ligt niet in nóg meer uitleg, maar in een toestel dat vanaf het begin eenvoudig is. Een smartphone met grote knoppen en een overzichtelijk scherm houdt iemand bereikbaar zonder dagelijkse frustratie.

Waarom een gewone smartphone vaak te ingewikkeld is

Een standaard smartphone staat vol met apps en instellingen die de gemiddelde gebruiker nooit nodig heeft. Voor iemand die pas op latere leeftijd met een smartphone begint, is dat scherm al snel een doolhof. Eén verkeerde veegbeweging en het belscherm is verdwenen.

Het gevolg is voorspelbaar: de telefoon blijft in de la liggen. Wie de telefoon niet durft te gebruiken, is ook niet bereikbaar als het erop aankomt. Juist bij een val of wanneer iemand onwel wordt, is snel contact kunnen maken belangrijk. Een toestel dat te ingewikkeld voelt, werkt dan tegen in plaats van mee.

Waar je op let bij een telefoon voor ouderen

Begin bij de bediening, niet bij de specificaties. Een hoge camerakwaliteit zegt niets als bellen al moeite kost. Wie wil weten waar een goede senioren telefoon mobiel aan moet voldoen, vindt online duidelijke keuzehulpen die je stap voor stap langs de belangrijkste punten leiden.

In de praktijk komt het neer op een paar zaken, zoals:

* Grote, aanpasbare knoppen, zodat er minder snel wordt misgetikt

* Een rustig startscherm met alleen de functies die echt gebruikt worden

* Sneltoetsen voor vaste contacten, zodat de dochter of de huisarts met één druk bereikbaar is

* Een SOS-knop die in een noodsituatie direct de juiste persoon waarschuwt

Let ook op of het toestel simlockvrij is, dus niet gebonden aan één provider. In dat geval kunnen het bestaande nummer en abonnement gewoon mee, zodat niemand in de omgeving een nieuw nummer hoeft op te slaan.

Familie kan op afstand meekijken en helpen

Voor veel families is niet de telefoon zelf het grootste punt, maar de vraag of het thuis wel goed gaat. Kinderen wonen lang niet altijd om de hoek, ook niet in een stad als Schiedam. Dan is het prettig als je op afstand kunt zien dat alles in orde is.

Daarvoor bestaan toestellen die speciaal voor deze doelgroep zijn ontwikkeld. Met een senioren smartphone zoals de Senifone S1 kan familie via een bijbehorende app meekijken, uiteraard alleen met toestemming van de gebruiker. Denk aan de actuele locatie of een melding als de SOS-knop is ingedrukt.

Dat werkt twee kanten op. De gebruiker blijft zelfstandig en hoeft nergens om te vragen. De familie hoeft niet elke dag te bellen om te controleren of alles goed gaat, maar kan gericht helpen op het moment dat het nodig is. Loopt de gebruiker vast in een instelling van de telefoon, dan kan een zoon of dochter op afstand ondersteunen in plaats van langs te komen voor elk klein probleem.

Eerst rustig uitproberen voordat je beslist

Twijfel je of zo'n eenvoudig toestel past bij je vader, moeder of buurvrouw? Dan is uitproberen de beste test. De Senifone wordt online verkocht met 30 dagen bedenktijd en gratis retour, dus het toestel kan thuis rustig worden uitgeprobeerd. Bevalt het niet, dan gaat het kosteloos terug.

Plan voor die proefperiode een paar vaste momenten in. Laat de gebruiker zelf bellen en een foto ontvangen. Test ook samen de SOS-knop. Na een paar weken merk je vanzelf of de telefoon in het dagelijks ritme past. Is dat het geval, dan is makkelijk contact houden voortaan geregeld.