'Wijkservicepunten brengen bewoners dichter bij elkaar'

Wethouder Henk-Jan Habermehl opent het wijkservicepunt in Groenoord, begin deze eeuw; links Mari Dingenouts

INGEZONDEN - Mari Dingenouts heeft hart voor de stad en bruist meestal van de ideeën. Dit keer vraagt hij aandacht voor de opening van wijkservicepunten 'in een nieuwe jas', die er toe kunnen bijdragen dat bewoners en gemeente dichter bij elkaar komen om problemen sneller aan te pakken en op te lossen.

"Tijdens de onlangs gehouden politieke debatavond (met tien partijen) in west en de avond over veiligheid in zuid en individuele ontmoetingen in diverse wijken,  is de behoefte en noodzaak gebleken (van de terugkeer) van wijkservicepunten waar de bewoners terechtkunnen met hun vragen, meldingen en klachten, waarin handhavers, toezichthouders, veiligheidsassistenten, afvalmedewerkers, parkeerwachten en andere relevante (communicatie-educatie)deskundigen samenwerken, afstemmen om problemen van de bewoners in de wijk (sneller) aan te pakken, op te lossen, hetgeen de leefbaarheid in de wijken ten goede komt.

Ook acties in de wijk, zoals die van de straatteams, buurtgroepen en scholen kunnen directer en dus beter ondersteund worden. Belangrijk is ook dat naast deze opzet ook iemand als verbinder aangesteld wordt en kan en gaat optreden tussen de organisaties, gemeente en de bewoners. In de wijken zijn weliswaar Wijkregisseurs aangesteld, maar de aantallen schieten tekort en leiden in sommige wijken tot irritatie. Wellicht is de aanstelling van kwartiermakers een aanvullende optie. Ook de aanstelling van een bevoegd toezichthouder bij Irado werkt beter en sneller richting wijken en buurten.

Door de herinvoering in een nieuwe jas van de wijkservicecentra zullen ook de helden van Irado zich geholpen voelen bij het uitoefenen van soms moeilijke taken, net als de bewoners die de goede kant op willen met het meewerken aan een schoon en leefbaar Schiedam.

Door het nemen van maatregelen kan de nieuwe eensgezinde gemeenteraad en het college van Schiedam bijdragen aan korte termijnoplossingen voor een leefbaar, schoon en veilig Schiedam. Een advertentie van Irado voor een communicatie-adviseur maakte de kwaliteitseis van een verbinder duidelijk."

Mari Dingenouts, ervaringsdeskundige, voormalig voorlichter/pr man, milieucontroleur, communicatie adviseur ONS – Irado, lid gemeenteraad 2002 – 2010, coördinator wijkprojecten tussen 2010 en 2020.